Modo equipo
Diego, Héctor, Elena y Andrés. Un equipo sobre tu flota.
El GPS te dice dónde está la unidad. Karvia te da un equipo que ve operaciones, motor, papeles y conducción — en la misma conversación, en la plataforma web y por WhatsApp.
Los Copilotos de Karvia son Diego (operaciones), Héctor (motor y mantenimiento), Elena (documentos) y Andrés (conducción). Trabajan en modo equipo: una sola conversación en el dashboard web y WhatsApp, con voz en el producto y seguimiento 24/7 para mantener tu flota sana.
Tu flota promedio va en treinta y ocho sobre cien — eso está crítico. Legal y mantenimiento arrastran el score. Te digo qué subir primero.
38/100 · Crítico
No te “transfieren”. Siguen el hilo.
Preguntas una vez. Entra quien corresponde. Si el tema cambia, el siguiente continúa con lo que ya se dijo — placas, alerta y lo que acabas de revisar. No vuelven a saludar ni a pedirte el mismo dato.
- Preguntas en un solo lugar
En el dashboard o por WhatsApp. No abres cuatro chats distintos.
- Entra quien sabe del tema
Diego la flota, Héctor el motor, Elena los papeles, Andrés el volante.
- El siguiente sigue, no reinicia
Di «que lo vea Héctor» o «regresa con Diego». El contexto ya está en la conversación.
Frases que funcionan: «pásame con Héctor», «que lo vea Elena», «regresa con Diego», «y Andrés?».
No es un chatbot genérico. Es un equipo con oficios.
Un asistente único mezcla ubicación, taller y papeles en la misma respuesta. Aquí cada Copiloto tiene un oficio y los datos de tu flota. Cierran incidencias con lecturas del motor y códigos de falla, no solo con “alerta enviada”.
Más que un GPS
El mapa responde “dónde está”. Diego te dice cómo está la flota. Héctor lee el motor. Elena avisa qué papeles vencen. Andrés da un tip al operador. El GPS sigue; ahora trabaja con un equipo.
Más que un chat de IA
No es un bot que “enruta tickets”. Es la misma conversación, con personas de oficio. Orientación operativa con evidencia — no un dictamen oficial ni un diagnóstico de taller inventado.
Cuatro oficios, un solo hilo
Cada Copiloto responde con datos de tu flota. Pregunta en lenguaje natural — en el dashboard o por WhatsApp.
Diego
Operaciones
Diego ve cómo está la flota: salud de las unidades, alertas abiertas y dónde está cada vehículo. Lo consultas en el dashboard o por WhatsApp.
Ejemplos de pregunta
Héctor
Motor y mantenimiento
Héctor lee el motor, los códigos de falla y el historial de servicio, y arma el plan de mantenimiento. Te orienta con datos de la unidad; no sustituye un diagnóstico de taller.
Ejemplos de pregunta
Elena
Documentos
Elena vigila pólizas, licencias y papeles de cada unidad: qué vence y qué falta subir. Te ayuda a tener los archivos listos; Karvia no emite un dictamen oficial.
Ejemplos de pregunta
Andrés
Conducción
Andrés usa viajes y hábitos al volante para un consejo concreto al operador de esa unidad. Coaching en el dashboard y por WhatsApp.
Ejemplos de pregunta
Preguntas frecuentes
- ¿Karvia tiene Copilotos de IA para flotas?
- Sí. No es un chatbot genérico: Diego (operaciones), Héctor (motor), Elena (documentos) y Andrés (conducción) trabajan como un equipo en la misma conversación. Los consultas en el dashboard web y por WhatsApp.
- ¿Cómo funciona el modo equipo?
- Preguntas una vez. Entra quien corresponde. Si el tema cambia, puedes decir «que lo vea Héctor» o «regresa con Diego»: el siguiente continúa con lo que ya se dijo, sin repetir placas ni el problema.
- ¿Quién es Diego en Karvia?
- Diego cubre operaciones: salud de las unidades, alertas abiertas y dónde está cada vehículo. Pregúntale cómo está la flota hoy o dónde está una unidad.
- ¿Quién es Héctor en Karvia?
- Héctor cubre motor y mantenimiento. Lee el motor, códigos de falla e historial de servicio, y arma el plan de mantenimiento. Es orientación para tu operación; no sustituye un taller ni un mecánico certificado.
- ¿Quién es Elena en Karvia?
- Elena cubre documentos: pólizas, licencias y papeles por unidad, vencimientos y faltantes. Te ayuda a tener archivos listos para una revisión; Karvia no emite un dictamen oficial.
- ¿Quién es Andrés en Karvia?
- Andrés cubre conducción: viajes, hábitos al volante y un consejo concreto para el operador de esa unidad. Coaching operativo en web y WhatsApp.
- ¿En qué se diferencian de un GPS?
- El GPS responde “dónde está”. Karvia suma un equipo: Diego para el estado de la flota, Héctor para el motor, Elena para papeles y Andrés para cómo se conduce. Si hay una incidencia, la cierran con lecturas del motor y códigos de falla.
- ¿Los Copilotos de Karvia hablan con voz?
- Sí. En el dashboard y en demos puedes escuchar a Diego, Héctor, Elena y Andrés con la misma voz del producto. También responden por texto en WhatsApp y en el copiloto web.
- ¿Para qué sirve el modo equipo en una flota?
- Para no mezclar operaciones, taller, papeles y conducción en un solo chat genérico. Preguntas una vez; entra el especialista; el siguiente continúa el hilo con placas, alertas y contexto ya cargados.
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